よくあるご質問よくあるご質問

よくあるご質問よくあるご質問

  • 電話予約はしていますか?

    電話予約は一切、受け付けておりません。インターネットでのWEB予約、または直接ご来院のうえ、受付にてご予約ください。

  • WEB予約の方法がわかりません。

    まずはWEB予約ページにアクセスしてください。
    WEB予約ページ:https://ssc11.doctorqube.com/ohno-jibika/
    当日の予約は「一般診療(順番予約)」、当日以外の予約は「一般診療(時間予約)」を選択し、ご予約をお願いします。

  • WEB予約ができない場合は直接、来院すれば受付できますか?

    本来、午前は13時、午後は18時45分まで受付をしておりますが、その日の受け入れ人数が上限に達した場合、ご来院していただいても受付できない可能性がございます。予めご了承ください。

  • 子供でも受診可能でしょうか?

    受診可能です。当院は0歳児から大人まで多くの方がご来院いただいております。

  • 熱がある場合でも受診して大丈夫ですか?

    受診は可能ですがご来院時に熱が38.0℃以上ある方は院外待機となります。ご了承ください。

  • 自分がとった予約番号がわかりません。

    予約番号は予約時にしか表示されませんので、必ずメモを取るなどしてお控えください。

  • 待ち人数とはなんですか?

    待ち人数とは来院し院内で待たれている方の人数です。全体の予約人数ではありません。

  • 予約をしたのですがいつ頃、来院すればいいですか?

    WEB予約ページにて呼び出し番号を記載しております。自身の番号が近づく頃にご来院をお願いします。呼び出し番号が5番以上過ぎてしまうと自動的にキャンセルになる為、お気をつけください。
    ※初診の方は保険証登録がありますので余裕を持ったご来院にご協力をお願いいたします。

  • 耳掃除だけでも受診してもいいですか?

    お子さんから大人の方までどなたでも耳掃除のみでの受診可能です。
    ご来院の際は待ち時間が発生しますのでご予約をお願いいたします。